「よくある質問」questions

【サイズについて】

Q1. フリーサイズとのことですが、どのくらいの体型まで着用できますか?
A. 多くのドレスはM~XL相当を基準に、ゴムやリボンで調整が効くようデザインされています。商品ページに平置き寸法・伸縮性のある箇所を記載していますので、ぜひご確認ください。

【透け感・インナーについて】

A. 白・生成りベースのドレスは、日差しや角度によって若干の透け感があります。インナーキャミやペチコート、ベージュ系の下着をご着用いただくのがおすすめです。

【着用シーン・使用目的】

Q 普段使いもできますか?

A. 日常使いにご使用をご提案しています!肌にストレスのない1日をご体験ください

Q 結婚式やフォトウェディングでも着られますか?

A. はい、国内外でフォトウェディングやカジュアルウェディング用にご利用くださる方が多いです。リゾートや自然と調和する場にぴったりの一着です。

【販売・納期について】

Q. 今買って、いつ届きますか?

A. 【すぐ届く】商品は一週間以内に発送

A:【予約制商品】の場合、ご注文から約1ヶ月〜1ヶ月半後のお届けになります。即納商品がある月もございますので、商品ページをご確認ください。

Q. 再販はありますか?

A. 各月数量限定での制作のため、再販は未定です。気になるドレスはLINE登録やメール登録をおすすめしています。

【実店舗・試着について】

Q. 試着はできますか?

A. 現在はオンラインのみの販売ですが、7月下旬に実店舗オープンを予定しております(九州)。詳細はInstagramでご案内いたします。

【お手入れ・保管について】

Q. 洗濯はできますか?

A. 繊細なオーガニックコットンを使用しているため、手洗いまたはネット使用の優しい洗濯を推奨しております。乾燥機は避けてください。

【ドレスの素材とこだわり】

Q. 素材は何ですか?なぜタイ製なのですか?

A. タイの職人さんが手織りした上質なオーガニックコットンを使用しています。肌にやさしく、通気性が高く、1日中着てもストレスになりにくいのが特長です。

Q. どこで作られていますか?

A. すべてタイの小さな工房でハンドメイド生産しています。大量生産ではないため、ひとつひとつに想いが込められています。

【sold outの商品】

現在、ソールドアウトとなっている商品は **「再販未定」**となっておりますが、

ご希望の声が多い場合、再受注を検討することがございます。

▼再販をご希望の方へ
【メール登録】or【emmaaura公式LINE】にて

「●●(ドレス名)希望」とメッセージをお送りください🌿

再販が決まった際は、LINE登録者さまに優先的にご案内いたします。

【ドレスについて、購入前に質問しても大丈夫ですか?。】

A. はい、お気軽にLINEでご相談ください。

emmaauraのドレスは、日々の暮らしを大切に生きる方のために、肌ざわり・シルエット・素材感にこだわってお作りしています。

だからこそ、「わたしに合うかな?」という不安を感じるのは自然なことです。

たとえば…

Q:身長や体型に合うか心配
Q:透け感や下に何を着ればいいか知りたい
Q:授乳や抱っこにも使える?

など、どんな些細なことでも、どうぞ遠慮なくご相談ください。

写真を送っていただければ、体型や用途に合ったご提案も可能です。

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